物业服务关乎民生福祉。近期，大同市云州区聚集物业服务履约不到位、侵吞业主公共收益等显着问题，打响物业整治“突击战”，经过“阳光物业”建造、精准化解投诉、规范企业管理等一系列行动，让小区环境更宜居、业主心里更结壮。
让业主定心，更要让业主有话语权。社区作为枢纽，活跃尽力合作职能部门推动物业查核与信息公示，一起助力小区树立业主委员会，搭建起业主与物业的交流桥梁。
关于服务缺位的物业企业，云州区坚决说“不”。天艺花园小区原物业公司被依法清退后，业主委员会自动接收，第一时间展开环境整改管理、设备修理等作业，让小区旧貌换新颜。
民生无小事，诉求快呼应。云州区聚集12345热线投诉高频事项，树立接单、派单、研判、反应的闭环机制，保证居民诉求有人抓、有人管。
这场物业整治“突击战”，离不开强有力的机制保证。云州区树立专项作业专班，树立联席会议机制，齐抓共管，严格查核奖惩，倒逼物业企业规范服务。
云州区现有居住小区68个，其间46个有物业小区已悉数完成物业服务内容、收费规范等信息公示“全掩盖”；树立各类台账厘清修理资金与公共收益底数，清退不合格物业企业1家，发布红黑榜5次，约谈6家物业公司；针对飞线充电、电梯安全等要点问题，装置4000个独立式光电感烟火灾勘探报警器，查看电梯305台，大众满足度明显提高。
从“问题清单”到“满足清单”，云州区以物业整治“突击战”为抓手，用阳光揭露破解信赖难题，用精准施策回应民生关心，让宜居家乡的幸福感看得见、摸得着。